Q1. ई-गवर्नेस के विभिन्न मॉडलों की चर्चा कीजिए।
- ई-गवर्नेस मॉडल सरकार और हितधारकों के बीच डिजिटल इंटरैक्शन को वर्गीकृत करते हैं।
- G2C (सरकार-से-नागरिक) मॉडल नागरिकों को ऑनलाइन सेवाएँ, जैसे बिल भुगतान, प्रमाण पत्र प्रदान करता है।
- G2B (सरकार-से-व्यवसाय) मॉडल व्यवसायों को कर फाइलिंग, लाइसेंसिंग और ई-टेंडरिंग सुविधाएँ देता है।
- G2G (सरकार-से-सरकार) मॉडल विभिन्न सरकारी इकाइयों के बीच आंतरिक संचार और डेटा साझाकरण को सुगम बनाता है।
Answer: ई-गवर्नेस, सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी) का उपयोग करके सरकारी सेवाओं की दक्षता, पारदर्शिता और पहुँच में सुधार करने की प्रक्रिया है। इसके विभिन्न मॉडल इस बात का वर्गीकरण करते हैं कि सरकार किसके साथ और किस प्रकार अंतःक्रिया करती है। ये मॉडल सरकारी सेवाओं के वितरण को सुव्यवस्थित करने और शासन को अधिक नागरिक-केंद्रित बनाने में मदद करते हैं। पहला प्रमुख मॉडल **सरकार-से-नागरिक (Government-to-Citizen - G2C)** है। इस मॉडल में सरकार सीधे नागरिकों को विभिन्न सेवाएँ प्रदान करती है। इसका मुख्य उद्द...